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O comércio eletrônico ou comumente conhecido como ecommerce é um sistema de marketing eletrônico que permite a venda e compra de produtos e serviços pela internet. O desenvolvimento do comércio eletrônico e suas soluções sempre envolveram organizações, negócios e empresas ao redor do mundo, servindo como um excelente modelo de marketing na Internet.

Por ser uma plataforma de compra e venda, as soluções por meio de sites de comércio eletrônico também auxiliam as organizações de muitas outras maneiras, incluindo o aumento de sua presença comercial, permitindo-lhes fornecer um melhor atendimento ao cliente, aumentar sua eficiência comercial e aumentar seu retorno sobre o investimento. Mais importante, o desenvolvimento de comércio eletrônico fornece uma solução na forma de um aplicativo de software baseado na web que é fácil de usar e operar e quase não requer nenhum conhecimento técnico para manter, editar e gerenciar.

As principais vantagens das soluções por meio do desenvolvimento de comércio eletrônico podem ser:

1. Serve como uma plataforma de compra e venda de destaque na Internet.
   
   2. O desenvolvimento do comércio eletrônico pode ser desenvolvido tanto na plataforma Open Source quanto na plataforma Microsoft, com base nos requisitos do stakeholder.
   
   3. O site de comércio eletrônico inclui um painel de administração, que é um aplicativo de software baseado na web que permite às partes interessadas gerenciar e manter facilmente todas as facetas do site, incluindo catálogo de produtos, merchandising, promoções, vendas, clientes, até mesmo conteúdos como textos, animação, imagens , e muito mais, sem nenhum conhecimento técnico.
   
   4. Fornece solução para uma variedade de indústrias, incluindo varejo, manufatura, vestuários, eletrônicos, bens de consumo e muito mais.
   
   5. Pode ser integrado até mesmo para smartphones e tablets, como Android, BlackBerry, iPhone / iPad e Windows Phone 7.
   
   6. O portfólio completo de produtos e catálogos podem ser integrados, junto com streaming de áudio e vídeo.
   
   7. Permite que as empresas lidem com clientes, vendedores inteiros e distribuidores, servindo como modelo B2C e B2B.
   
   8. Auxilia as organizações de muitas outras maneiras, incluindo o aumento de sua presença comercial, permitindo-lhes fornecer um melhor atendimento ao cliente, aumentar sua eficiência comercial e aumentar seu retorno sobre o investimento.
   
   9. Interface amigável com fácil navegação entre produtos e serviços.
   
   10. Permite que as organizações gerenciem clientes, afiliados, fornecedores, dados de clientes, MIS, módulos e muito mais, atuando como uma ferramenta completa de gerenciamento de produtos.
   
   11. Gateways de pagamento online como Visa, MasterCard, VeriSign, PayPal etc. podem ser integrados.
   
   12. Pode ser incorporado com notificação por chat, email e SMS.
   
   13. Serve como um processo completo de marketing online, que inclui desenvolvimento, compra, venda, pagamento, entrega e manutenção de produtos e serviços.

Inevitável dizer que todas as empresas, desde a manufatura ao varejo, marketing a vendas, produção à construção e muito mais, estão constantemente em busca de soluções tecnológicas inovadoras e de ponta que podem permitir que aumentem suas eficiências comerciais juntamente com uma maior presença no mercado, aumentar a base de clientes, aumentar as vendas e melhorar o suporte ao cliente. As soluções oferecidas pelo desenvolvimento de comércio eletrônico provaram ser uma medida eficaz e eficiente, atendendo a esses requisitos crônicos dos negócios de hoje.

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