Termos e Condições

Antes de se registrar e baixar qualquer produto da SmartSeller, por favor, certifique-se de ter lido, compreendido e aceito todos os termos. Ao utilizar os serviços da SmartSeller, você concorda com os seguintes termos e condições.

Reembolsos

Temos uma política de reembolso de 15 dias para beneficiar nossos clientes. No entanto, você não pode solicitar um reembolso alegando que uma ferramenta ou recurso do tema ou plugin comprado não foi compreendido.

1. Envio terrestre gratuito dentro de 1 a 7 dias úteis.
2. Coleta na loja disponível dentro de 1 a 7 dias úteis.
3. Opções de entrega no dia seguinte e entrega expressa também disponíveis.
4. As compras são entregues em uma caixa personalizada, com exceção de certos itens.
5. Consulte as FAQs de entrega para detalhes sobre métodos de envio, custos e tempos de entrega.

Entrega de Produtos

Todos os produtos podem ser baixados após a compra. Os produtos estarão disponíveis para download após o pagamento ser recebido e verificado. Usamos Stripe & PayPal para processar nossos pagamentos, que suportam a maioria dos cartões de débito e crédito, como MasterCard, Visa, American Express, Discover, JCB, etc. Você deve aceitar os termos e condições deles antes de proceder.

• Cartão de Crédito: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. O valor total será cobrado no seu cartão quando o pedido for enviado.
• SmartSeller possui uma opção de Checkout Rápido, permitindo que você armazene com segurança os dados do seu cartão de crédito para que não precise inseri-los novamente para compras futuras.
• PayPal: Compre facilmente online sem ter que inserir os dados do seu cartão de crédito no site. Sua conta será cobrada assim que o pedido for concluído. Para se registrar em uma conta PayPal, visite o site paypal.com.

Suas informações de compra serão enviadas para seu endereço de e-mail. Você deve criar uma conta em nosso site para baixar qualquer um de nossos produtos. Em alguns casos, o pagamento pode não ser concluído e, nesse caso, precisamos investigar e processar as informações de download manualmente. Portanto, os atrasos podem ser de 1 hora a 48 horas, dependendo da situação e da extensão da investigação necessária após um alerta de fraude ter sido ativado.

Atualizações de Produtos

Todos os temas e plugins são projetados para serem compatíveis com a versão mais recente do WordPress. Os temas, templates e plugins da SmartSeller suportam os navegadores modernos mais recentes, incluindo Chrome, Safari, Firefox, Brave, UC, Edge, Opera Mini, etc. As atualizações de produtos estão disponíveis para nossos clientes por toda a vida.

Modificações

Você pode modificar qualquer um de nossos produtos com base em suas necessidades. No entanto, lembre-se de verificar a documentação e nos informar na seção de comentários ou suporte se houver uma maneira mais fácil e melhor de fazer o que você deseja.

Uso Não Autorizado

Você não deve usar os produtos da SmartSeller para qualquer propósito não autorizado no uso do serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a leis de direitos autorais), bem como as leis da União Europeia e internacionais. É proibido o uso de nossos temas/templates/plugins em sites que promovam violência, pornografia, conteúdo incivilizado ou links de pirataria.

Reservamos o direito de bloquear sua conta de usuário instantaneamente se notarmos qualquer uso inadequado.

Se você se registrou no site SmartSeller.com, é responsável por manter a segurança disso e é totalmente responsável por todas as atividades que acontecem em sua conta ou quaisquer outras operações que foram realizadas a partir dela. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

Licenciamento e Uso

Nossos itens são licenciados sob a Licença Pública Geral GNU v2.0.

Ajuda/Suporte

Depois de baixar nosso produto, você pode entrar em contato conosco para ajuda/suporte via comentário ou enviando uma mensagem pela zona de suporte do item, e faremos o nosso melhor para revisar e corrigir seu problema. Tentaremos fornecer uma solução via comentário, ticket de suporte ou e-mail. Depois disso, atualizaremos o produto principal. O suporte para temas, templates e plugins é oferecido aos clientes via comentário, e-mail ou ticket de suporte.

Se sua solicitação de suporte exigir modificação extra do produto, você deve contratar um especialista.

Propriedade

Você não pode reivindicar propriedade intelectual ou monopolista de nenhum de nossos produtos, modificados ou não. Todos os produtos são propriedade da SmartSeller. Nossos produtos são fornecidos sem nenhuma garantia, seja expressa ou implícita. Em nenhum caso nossa entidade legal será responsável por quaisquer danos, incluindo, mas não se limitando a, danos diretos, indiretos, especiais, incidentais decorrentes do uso de nossos produtos.

A declaração acima não é válida para aqueles produtos que são lançados sob a licença GNU/GPL (LICENÇA PÚBLICA GERAL GNU). Para mais informações sobre esta licença, visite a página GNU.

Anti-fraude

Nossas compras de clientes podem estar sujeitas a uma verificação manual de antifraude para revisar o sistema de pagamento. Você receberá um e-mail detalhado sobre seu pagamento. Uma verificação antifraude ocorre devido ao número crescente de transações fraudulentas de indivíduos que não são os verdadeiros titulares dos cartões de crédito usados durante as compras. A conta do cliente pode ser suspensa para uma verificação manual de antifraude por 24 horas. Também pode ser suspensa por um período mais longo para mais investigações.

Mudanças de Preços

A SmartSeller reserva-se o direito a qualquer momento e de tempos em tempos de modificar ou descontinuar, temporariamente ou permanentemente, qualquer produto com ou sem aviso prévio.

Garantia

Os produtos da SmartSeller são fornecidos “como estão” sem qualquer garantia, expressa ou implícita. Cada um dos produtos da SmartSeller é garantido para funcionar corretamente após a instalação apropriada, ativação e configuração das opções do produto nas versões mais recentes e estáveis das tecnologias para as quais o tema/template/plugin foi destinado. A SmartSeller não pode garantir compatibilidade com qualquer plugin de terceiros – pois há muitos plugins para oferecer suporte. Por favor, assegure-se de que os navegadores que você usa funcionam com os temas/templates/plugins, pois garantimos que os temas/templates/plugins da SmartSeller funcionarão com todas as combinações de navegadores.

Não estamos licenciados para fornecer imagens de estoque e fontes true-type particulares que podem ser usadas em qualquer um ou todos os produtos fornecidos. Estes exigem que você possua ou compre de seus respectivos proprietários. As imagens/vídeos que mostramos nas versões demo dos produtos são para fins de demonstração, e você não tem permissão para usá-las em sites de produção.

Todos os membros têm acesso aos comentários. A SmartSeller não se compromete a monitorar os comentários, mas reservamos o direito de responder e responder às perguntas.

Reservamos o direito de alterar e modificar os termos e condições a qualquer momento sem aviso prévio.