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Mania de mídia social – estilo Google

Mania de mídia social – estilo Google


Dizer que as redes sociais ‘mudou a dinâmica de como usamos a internet’ seria nada menos que um eufemismo. Desde o lançamento do Orkut em 2004, o Google entrou no movimento das redes sociais com seus arquirrivais Facebook e Twitter. A mais nova edição do buquê de aplicativos baseados na web do Google é o Google Buzz, uma nova ferramenta que visa afastar os usuários de outros sites de redes sociais.
O que é Google Buzz?
O Google Buzz é um meio de rede social habilitado para e-mail que (de acordo com alguns) vai dominar o mundo das redes sociais. Ele foi projetado para permitir que os usuários compartilhem fotos, vídeos, links e atualizações de status com seus amigos, bem como discutam o conteúdo compartilhado. Nesse aspecto, é muito semelhante ao Feed de notícias do Facebook. Também é semelhante ao FriendFeed, um serviço de compartilhamento social adquirido pelo Facebook no ano passado com um pequeno, mas dedicado, seguinte.
A melhor coisa sobre esse aplicativo é que ele é fácil, integrado em uma etapa com as contas existentes do Gmail – algo com que o Google provavelmente está contando para tornar este produto um sucesso. Com uma base de usuários de 174 milhões de ‘usuários do Gmail’, o Google Buzz está olhando para um enorme grupo de usuários em potencial.
O não tão bom é que é semelhante a muitos serviços já existentes no mercado. O Google Buzz parece um produto “eu também”. As pessoas já têm uma infinidade de maneiras de compartilhar conteúdo com seus amigos: Facebook e Twitter são duas opções populares. Blogar é outra. Enviar texto e imagens por e-mail para amigos ainda é muito popular. Então, o Google Buzz conseguirá fazer com que os consumidores mudem?
Lidando com a concorrência:
Com uma forte base de usuários leais de 400 milhões, o gigante das redes sociais Facebook está no mercado desde 2007 e está devorando o bolo do mercado mais rápido a cada minuto. Inovando constantemente e adicionando novos recursos, o Facebook conseguiu atrair e reter usuários mais do que qualquer outro site de rede social e é o concorrente número 1 do Google. Em segundo lugar está o Twitter, com 18 milhões de usuários cadastrados.
Ao longo dos anos, o Google fez várias tentativas para alcançar a concorrência, mas não conseguiu.
Histórico instável:
O Google não se estabeleceu exatamente no espaço das redes sociais. O gigante dos mecanismos de busca tem se esforçado para criar uma base de clientes leais e parece oferecer mais aplicativos do que o mercado pode suportar. O mais famoso é que o Orkut não conseguiu decolar fora da Índia e do Brasil, e os outros esforços de mídia social do Google também fracassaram no mercado: Dodgeball, Jaiku e OpenSocial, para citar três.
Mais recentemente, o Google lançou o Google wave, outro meio de compartilhamento de informações, dados e opinião, que não decolou de verdade. Os representantes do Google admitiram que o Buzz foi inspirado pelo Google Wave e o descreveram como “uma ferramenta online para comunicação e colaboração em tempo real”. “Um wave pode ser uma conversa e um documento onde as pessoas podem discutir e trabalhar juntas usando textos, fotos, vídeos, mapas e muito mais formatados.” Basicamente, o Google Wave é um e-mail, mensagens instantâneas, uma ferramenta de colaboração online e um wiki, tudo em um único serviço. Qual é a diferença entre um Buzz e um Wave?
Buzz vs. Wave:
O Google Buzz usa atualizações por e-mail enquanto o Google Wave é uma comunicação em tempo real (você pode realmente assistir alguém digitando sua resposta ou comentário em um wave individual) O Wave foi desenvolvido com base em recursos colaborativos, como edição de um documento, planejamento de um evento, criação de notas de reunião e em breve. Mas se você deseja apenas compartilhar fotos, vídeos ou comentários que não requerem comunicação em tempo real, o Google Buzz é provavelmente a melhor opção.
Um dos problemas com o Wave é que é uma ferramenta difícil de explicar aos outros e, depois que você entende o que é o Wave, fica ainda mais difícil entender tudo o que você pode fazer com ele. O buzz, por outro lado, funciona de maneira semelhante ao e-mail e se concentra em uma coisa: compartilhar conteúdo com outras pessoas. Este é provavelmente um dos motivos pelos quais o Google Wave não teve um desempenho tão bom quanto todos esperavam.
No entanto, o Google Buzz pode acabar sendo muito mais promissor do que seu predecessor:
O Buzz, no primeiro dia, é um serviço melhor e mais elegante do que o Facebook se tornou depois de seis anos. Parte disso é porque o Facebook teve que criar sua rede do zero e foi o pioneiro na categoria, dando a ele muita bagagem para superar neste ponto. Enquanto isso, o Google tem a vantagem de construir sobre o Gmail e ser capaz de se apropriar de boas ideias tanto do Facebook quanto do Twitter. Eu chamo isso de “vantagem do segundo motor”. O Google Buzz é simples, elegante e muito rápido. O Buzz facilita a inclusão de fotos e outras mídias nas postagens, o que é uma vitória sobre o Facebook. O Google não tem o hábito de fazer grandes mudanças apenas quando os usuários se sentem confortáveis ​​com as mudanças anteriores. O Facebook parece à deriva; Google não.
A privacidade do Google supera a privacidade do Facebook. Apesar do nº 1 abaixo, o Google geralmente obtém boas notas por proteger os dados do usuário. O Facebook passou por uma série de violações de privacidade que criaram uma considerável desconfiança do usuário. O Buzz funciona dentro do Gmail. Ter a rede social integrada a um aplicativo que a maioria das pessoas mora no e-mail torna-a uma parte mais natural da comunicação, não um destino e processo online separado. Os usuários do Gmail em sua lista de contatos são a base de sua comunidade. O Buzz cria relacionamentos automaticamente, o que resulta em uma rede social que inclui mais de seus amigos existentes, desde que eles usem o Gmail. Criar redes automaticamente tem vantagens e desvantagens, mas parece um benefício para o usuário.
Potencial de marketing:

Outro ponto que gostaria de destacar é o fato de que, embora o Facebook tenha conquistado um nicho no espaço ‘informal e puramente social’, o Google Buzz tem potencial para atingir o espaço do usuário empresarial. Como muitas pessoas hoje usam o Gmail e o Gtalk também para uso profissional, as chances de os usuários criarem redes de negócios sustentáveis ​​nesta plataforma são altas. Isso deixa muito espaço para profissionais de marketing B2B que aprendem como usar esse meio de maneira eficaz


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