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 Um impacto latino no setor financeiro

Instituições financeiras são um modelo de negócios fantástico para aprender quando se considera uma mudança nas condições de mercado. Seus mercados-alvo tradicionais são estáveis, mas, as necessidades de um mercado emergente, o mercado latino é extremamente mal atendido. Certamente não é por falta de dinheiro. Muitos latinos têm dívida zero e hábitos de poupança saudáveis. Surge a questão: as instituições financeiras estão fazendo o suficiente para atender a essa população? Eles estão se adaptando às necessidades latinas? A resposta é complicada.

Existem dois tipos de latinos nos EUA. Um é o imigrante buscando uma vida melhor e desejando o sonho americano, seja ele através dos canais adequados ou não, é irrelevante. O segundo, são os latinos que nascem aqui. Estes são dois grupos muito diferentes de pessoas com diferentes necessidades e objetivos. A maioria dos imigrantes traz consigo sua cultura, tradições e costumes para os EUA. Os nascidos aqui desenvolvem uma cultura mista, tanto latina quanto americana.

As instituições financeiras estão notando e avançando para acomodar essa população economicamente influente. A principal razão é que há muito investimento em educação e desenvolvimento de confiança. Um detalhe incalculável é que, nos países latinos, as pessoas não confiam em bancos e instituições financeiras por causa da corrupção. Tudo é pago em dinheiro e não há dívidas ou pontuações de crédito tradicionais. Isso significa que a comunidade latina tem dinheiro, provavelmente armazenado debaixo do colchão ou em uma caixa de sapatos. Isso é muito perigoso, considerando que um incêndio em casa pode queimar uma economia de vida inteira. Outro cenário é que eles podem se tornar alvo de assalto. Este é um conceito estrangeiro para os americanos. O que está acontecendo é uma enorme curva de aprendizado, educando-os sobre o processo de construção de crédito, economizando dinheiro em uma instituição financeira, obtendo empréstimos (hipotecas, carros etc.) e, o mais importante, confiando nas instituições financeiras.

As gerações mais jovens que nascem aqui aprendem com seus pais e arredores. Ainda há uma desconexão com a importância dos produtos financeiros, a construção de crédito e o funcionamento desse processo. Muitos desses jovens estão apenas traduzindo para os pais, explicando produtos financeiros e se tornando intermediários na condução dos negócios. Você notará um aumento no suporte bilíngue em muitas instituições financeiras por esse motivo. Ainda há muito trabalho a fazer a esse respeito, e esse processo levará tempo.

No entanto, cada vez mais instituições financeiras estão oferecendo produtos específicos para os latinos. As informações estão sendo disponibilizadas em espanhol e mais instituições financeiras estão contratando falantes bilíngues e multilíngues. Será interessante ver como nós, como país, nos adaptamos a esse importante grupo demográfico. É realmente um mercado inexplorado que tem uma função importante em nossa economia para crescimento e estabilidade.



Source by Afsheen Noorbakhsh

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